クラウド版 2020年12月13日更新 新機能のポイント

2020年12月13日のアップデートでは、クラウド版サイボウズ Officeのメールが先進認証(OAuth 2.0)に対応します。

メール

対象となるお客様

以下のいずれかのメールサーバーをサイボウズ Officeのメールでご利用のお客様

・Exchange Online(法人向けOffice 365に同梱されているものを含む)
・G Suiteに含まれるGmail

上記以外のメールサーバーをご利用のお客様およびクラウド版サイボウズ Officeでメールを利用していないお客様に影響はございません。

ご参考)メールサーバーの確認方法について

先進認証(OAuth 2.0)への切り替え方法

Exchange OnlineまたはGmailをメールサーバーとしてご利用のお客様は、2020年12月13日のクラウド版サイボウズ Officeのアップデート以降、先進認証(OAuth 2.0)への切り替えが可能になります。今後、従来のPOP認証によるメール受信が行えなくなるため、お早めの切り替えをお勧めいたします。

先進認証(OAuth 2.0)に切り替えるためには、システム管理者・ユーザー側にてそれぞれ作業が必要です。 以下より作業手順をご確認いただき、ご対応をお願いいたします。

1.既定のメールサーバーを使用中に変更する(システム管理者)

初期値は停止中になっているため、使用中に変更します

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2.メールアカウントの設定、設定変更をする(システム管理者 または ユーザー)

3.OAuth認証を行う(ユーザー)



詳しい設定方法については、以下のFAQをご覧ください。

先進認証(OAuth 2.0)を利用して、Office 365(Exchange Online)のアカウントを追加する方法を教えてください。

先進認証(OAuth 2.0)を利用して、Gmailアカウントを追加する方法を教えてください。

よくある質問と答え

マイクロソフト社「Exchange Online」およびGoogle社「G Suite(新名称 Google Workspace)」において、基本認証を廃止することが発表されています。この廃止により、従来のPOP認証によるメール受信が行えなくなります。

12月13日のアップデート以降、お早めにお客様側で切り替え作業を実施していただくことをお勧めします。

マイクロソフト社およびGoogle社が基本認証を廃止するまでに切り替え作業を行ってください。 各社の基本認証廃止スケジュールについては、以下のページをご覧ください。

基本認証廃止スケジュール

Microsoft Exchange Online(Office 365)および G Suite における基本認証(POP/IMAP)廃止に伴う、 サイボウズ製品の対応に関しては、以下のページをご覧ください。

Microsoft Exchange Online / G Suite をメールサーバーとしてご利用のお客様へ重要なご案内

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