イベントレポートCybozu Days 2019「どう始める ＆ どう変わる？ 中小企業のサイボウズ Office 活用事例 2019」

本来の業務に時間を割けるようになり、離職率の低下も実現

大阪市と奈良市で11の保育園を運営する、社会福祉法人みやび様。

かつては、手書きでの書類作成・申請や、電話での予定調整などに時間を取られ、本来の保育業務に時間を割くことが難しい状況だったと言います。

そこで導入したのが、サイボウズ Office。別の施設のメンバーとの予定調整も簡単にできるようになり、本来の業務に時間を割けるようになりました。また、「事務仕事に圧迫されない」という価値が、離職率ダウン・入職率アップにつながったとのことでした。

職種に合わせた「導入の価値」の訴求で、スムーズな導入に成功

福岡県で、木造住宅のバルコニーの防水工事を手掛ける、株式会社 栄住産業様。

社員の8割が「グループウェアをはじめて知った」という状況だったにも関わらず、導入は無事に成功。現在では27拠点・300人以上でサイボウズ Officeをご活用いただいています。

導入成功の鍵は、サイボウズ Officeの職種ごとの利用価値の訴求だったと言います。営業職の方には「もっと営業そのものに時間を費やせるようになります」、事務担当の方には「社内通達が漏れなく伝わるようになる」など、職種に応じた価値を説明することで、スムーズな導入につながったとのことでした。

様々な機能を活用して、
打倒・ミスコミュニケーションモンスター！

ゴルフ場、バッティングセンター、岩盤浴、バーベキュー場など、様々な施設を運営する野原興産株式会社様。

メンバーが複数の施設に分散して働くため、経営層と現場のタテのコミュニケーションや、施設間のヨコの連携に、かつては大きな課題があったと言います。

そこで同社では、サイボウズ Officeで掲示板・メッセージ・スケジュール・カスタムアプリなどの各種機能を活用。いつでもどこでも、漏れのない、効率良いコミュニケーションが実現しました。

時間がない職員に共感し、少しずつ組織全体を盛り上げるのが浸透成功のコツ

主に精神障がいや知的障がいを抱える方を対象としたグループホーム・生活訓練施設の運営を行う、一般社団法人 日本福祉支援協会様。

組織の規模が拡大し、スムーズな情報共有ができなくなったことからサイボウズ Officeを導入しましたが、「時間がないから、余計な仕事を増やさないで」と当初は反発もあったと言います。

そこでまず取った行動は、時間がないことに共感すること。最初から無理に100%使ってもらうのではなく、時間がないことに共感を示しつつ、できる範囲から利用を始めてもらうことで、少しずつ浸透が進んだとのことでした。

まとめ

以上、4社のユーザー様にご登壇いただきました。

当日のスライドも下記にて公開しております。ぜひ導入・活用のご参考にしていただけますと幸いです。